Guide gratuit · Closing
Closing : de l'appel de vente au paiement, étape par étape
Un plan simple pour mener un appel de vente, répondre aux objections, présenter ton prix et encaisser sans bloquer, avec des scripts à copier.
Ce que tu vas trouver dans le guide
- Ce que doit faire un appel de venteUn appel n'est pas une séance de conseil gratuite. Si tu donnes toute ta méthode pendant l'appel, la personne repart avec des conseils et sans engagement.
- Avant l'appel : la préparationEnvoie aussi un message de confirmation la veille.
- Le déroulé en 6 étapesTu montres que tu mènes l'appel, sans être agressif. Une coach nutrition demandera ce que la personne mange en semaine.
- Ton offre et ton prix : simplifieUn prospect qui hésite entre trois formules ne choisit souvent aucune. Elle a testé un suivi classique à 1 497 euros sur 6 mois ou 750 euros sur 3 mois.
- Le paiement : le rendre immédiatUn prospect convaincu qui doit chercher comment payer, c'est un prospect qui refroidit.
- Les objections : scripts prêts à copierUne objection est rarement un refus. C'est une question qui n'a pas reçu de réponse.
- Garantie et contrat : sois clair, pas flouLes prospects ont peur de s'engager. Une garantie bien posée rassure, mais elle doit être lisible.
- Après l'appel : relancer et progresserBeaucoup de ventes se font après l'appel, pas pendant. Tiens un petit tableau (ou un outil) qui te dit chaque jour qui relancer.